Современный рынок онлайн-торговли непрерывно развивается и меняется, и продавцам важно быть в курсе предпочтений и поведения своих потенциальных покупателей. Один из ключевых аспектов, на который обращают внимание электронные коммерс-платформы, это процесс поиска товаров на своих сайтах. Как пользователи составляют запросы и с чего они при этом отталкиваются? Все это важная информация для продавцов.
Исследования показывают, что большинство пользователей интернет-магазинов начинают поиск конкретного товара с формулирования общего понятия. Иными словами, они вводят широкий запрос, содержащий основные характеристики товара, такие как «красный джемпер» или «летние сандалии». Пользователи, как правило, имеют определенную цель и надеются найти ассортимент, соответствующий их запросу.
Однако стоит отметить, что современные покупатели все больше стремятся к персонализации своего опыта онлайн-шопинга. Они часто добавляют к общему запросу дополнительные критерии, чтобы уточнить и сузить результаты поиска. Например, «красный джемпер из шерсти» или «летние сандалии на платформе». Эти дополнительные характеристики помогают пользователям найти именно то, что им нужно, а продавцам — показать им наиболее релевантные товары.
Как пользователи составляют запросы при поиске товаров на ecommerce-проектах
При поиске товаров на ecommerce-проектах пользователи активно используют поисковые запросы для быстрого и точного нахождения нужного товара. Они стараются составить запросы таким образом, чтобы получить наиболее релевантные результаты. Для этого они учитывают различные факторы, такие как название товара, его характеристики, бренд, ценовой диапазон и другие важные параметры.
Пользователи в своих поисковых запросах могут использовать ключевые слова, связанные с желаемым товаром. Например, они могут указать название бренда, модель, размер, цвет, материал и другие спецификации, важные для них. Также могут быть использованы синонимы и альтернативные названия товара, чтобы расширить поиск и учесть все возможные варианты. Некоторые пользователи могут добавлять в запросы такие слова, как «купить», «цена», «сравнить» и другие, чтобы уточнить свои намерения и найти именно то, что им нужно.
- Название товара: пользователи часто вводят в поисковую строку конкретное название товара, чтобы найти его без лишних трудностей. Например, «iPhone 12 Pro Max» или «Samsung Galaxy Watch 3».
- Характеристики товара: если пользователь знает, какие характеристики ему нужны, он может включить их в поисковый запрос. Например, «кроссовки размер 42» или «ноутбук с SSD и 16 ГБ оперативной памяти».
- Бренды: многие пользователи предпочитают определенные бренды, поэтому они могут включать их названия в свои запросы. Например, «брюки Levi’s» или «холодильник Bosch».
- Ценовой диапазон: пользователи обычно имеют определенный бюджет, поэтому они могут указать ориентировочную стоимость товара в поисковом запросе. Например, «смартфон до 20000 рублей» или «наушники от 5000 до 10000 рублей».
Психология поиска и принципы формулировки запросов
Для того чтобы правильно сформулировать запрос, пользователи обычно учитывают несколько принципов. Во-первых, они стараются быть конкретными и точно определить, что именно они ищут. Например, вместо запроса «футболка» они предпочтут указать «черная футболка из натурального хлопка». Такой подход помогает пользователю узнать, есть ли товар, который полностью соответствует его требованиям.
Во-вторых, пользователи могут использовать ключевые слова, чтобы сужать круг поиска и убедиться, что полученные результаты более релевантны. Например, вместо простого запроса «велосипед» они могут указать «горный велосипед с двойной подвеской». Это помогает уладить проблему с фильтрацией и найти товар, который точно соответствует их требованиям.
- ВывГлава 1
- Параграф 1
- Параграф 2
- Глава 2
- Глава 3
Влияние контекста и целевой аудитории на составление запросов
При поиске товаров на ecommerce-проектах пользователи обычно учитывают не только сами товары, но и особенности контекста, в котором они будут использоваться. Например, если пользователь ищет аксессуары для смартфона, он может указать модель своего устройства в запросе, чтобы получить более точные результаты. Это связано с тем, что разные модели смартфонов могут иметь разные размеры и разъемы, поэтому аксессуары для одной модели не всегда подходят для другой.
Влияние целевой аудитории тоже необходимо учитывать при составлении запросов. Каждая группа пользователей может использовать свои собственные термины и фразы при поиске товаров. Например, молодые родители, ищущие одежду для новорожденных, могут использовать специальные термины, такие как «комбинезон», «пеленка» или «костюмчик», в то время как более опытные родители могут предпочитать более точные и специфичные термины, такие как «непромокаемый комбинезон» или «органическая пеленка».
- Контекст может включать в себя:
- Бренд или модель товара
- Цвет, размер или другие характеристики товара
- Цена или бюджет
- Классификацию товара (например, категория одежды или тип электроники)
- Сайт или платформу, на которой ведется поиск
Исходя из этого, продавцам важно учитывать конкретные требования и ожидания своей целевой аудитории при составлении списка ключевых слов и фраз для своих товаров. Анализирование запросов пользователей и выявление наиболее часто используемых терминов и фраз может помочь продавцам оптимизировать свои список товаров и увеличить вероятность того, что их товары будут найдены и приобретены их целевой аудиторией.
Советы продавцам по оптимизации товарных карточек для поисковых запросов
Оптимизация товарных карточек для поисковых запросов имеет важное значение для привлечения трафика и повышения видимости в поисковых системах. В этом разделе мы предлагаем несколько советов продавцам, которые помогут оптимизировать товарные карточки и улучшить их позиции в поисковой выдаче.
1. Используйте ключевые слова в заголовке и описании товара
Заголовок и описание товара являются одними из самых важных элементов для оптимизации товарных карточек. Используйте ключевые слова, которые наиболее часто используются вашими потенциальными клиентами при поиске товаров. Заголовок должен быть лаконичным, но ясно передавать информацию о товаре. В описании товара также следует использовать ключевые слова, однако не забывайте о качественном описании, которое будет полезно клиентам при принятии решения о покупке.
2. Добавьте уникальное описание и характеристики товара
Постарайтесь создать уникальное описание и характеристики для каждого товара. Это поможет привлечь внимание поисковых систем и отличить вашу товарную карточку от конкурентов. Уникальность описания и характеристик также ценится клиентами при поиске товаров и может повысить вероятность совершения покупки.
3. Оптимизируйте изображения товара
Изображения товара очень важны для пользователей при выборе товаров. Оптимизируйте изображения, чтобы они быстро загружались и имели высокое качество. Также следует добавить альтернативный текст (alt-тег) для каждого изображения, используя ключевые слова, описывающие товар.
4. Используйте внутреннюю перелинковку
Для улучшения SEO-показателей вашего ecommerce-проекта следует использовать внутреннюю перелинковку между товарными карточками. Это поможет улучшить индексацию страниц поисковыми системами и повысить шансы на привлечение трафика на различные товарные карточки.
5. Следите за аналитикой и оптимизируйте продукты по результатам
Используйте аналитику, чтобы отслеживать эффективность оптимизации товарных карточек и отмечать, какие продукты привлекают больше трафика и генерируют больше продаж. Опираясь на эти данные, вы сможете оптимизировать товарные карточки и улучшить результаты.
Соблюдение этих советов поможет вам оптимизировать товарные карточки и привлечь больше трафика на ваш ecommerce-проект. Регулярный мониторинг и оптимизация товарных карточек помогут повысить их видимость в поисковых системах и увеличить конверсию.
Наши партнеры: